Asiakaspalautuksen toimenpiteet tiivistettynä:
1 Täytä palautuskaavake.
2. Pakkaa lähetys ja huolehdi nimesi mukaan
3. Vie postiin tai pakettiautomaattiin tai matkahuoltoon (alla toimitusvaihtoehdot)
4. Säilytä kuitti
Palautusohjeet yksityiskohtaisemmin:
1. Täytä palautuskaavake.
Pääset kaavakkeelle suoraan tästä.
Täytä siellä lyhyesti vain tilausnumero ja sähköposti ja lähetä.
Jos kyseeessä on vaihto tai muu asia, johon haluat ilmoittaa lisätietoja (tai et löytä alkuperäisen tilauksen numeroa) siellä on linkki, josta pääset täyttämään enemmän tietoja.
Voit lähettää kaavakkeen suoraan linkistä tai tulostaa sen ja pakata lähetyksen mukaan.
2. Pakkaa lähetys huolellisesti.
Muista huolehtia, että käyttäessäsi sähköpostipalautuskaavaketta, myös palautettavien tuotteiden mukana tulee tieto meille palauttajasta, eli joko sisälle tai paketin päälle oma nimi ja osoite.
3. Palauta
Palautus postin kautta
Laita paketin päälle lähetyksen vastaanottajaksi seuraavat tiedot:
Ase- ja optiikkahuolto Korhonen
ASIAKASPALAUTUS
tunnus 648214
Kasarminkatu 43 b
87500 Kajaani
Ja vie paketti postiin.
TAI
2. Vie lähetys postiin ja kerro, että kyseessä on Ase- ja optiikkahuolto Korhosen asiakaspalautus (tunnus 648214).
Jos pakkauksessa on alkuperäinen osoitekortti paikallaan, posti tekee korttiin tarvittavat muutokset ja lähetys palautetaan muutetulla kortilla.
TAI
3. Voit palauttaa paketin ilmaiseksi myös Helposti-koodilla. Hae palautuskoodi osoitteesta posti.fi/palautapaketti syöttämällä juuri kyseisen lähetyksen alkuperäinen lähetystunnus (JJFI-alkuinen koodi). Saat sieltä paketille Helposti-koodin, jonka kirjoitat paketin päälle. Sen jälkeen voit viedä paketin joko postiin tai mihin tahansa pakettiautomaattiin veloituksetta.
Palautus matkahuollon kautta:
Laita paketin päälle vastaanottajaksi
Ase- ja optiikkahuolto Korhonen
ASIAKASPALAUTUS
tunnus 9517694
Kasarminkatu 43 b
87500 Kajaani
ja toimita paketti lähimpään matkahuoltoon.